چگونه بفهمیم دهک چندم هستیم ؟ | اعتراض به دهک بندی یارانه با کد دستوری زیر
بسیاری از شهروندان که مشمول دریافت یارانه هستند، تمایل دارند از دهک اقتصادی خانوار خود مطلع شوند تا بدانند در کدام دسته‌بندی قرار گرفته‌اند و آیا واجد شرایط دریافت یارانه هستند یا خیر.
برای استعلام دهک‌بندی، چندین روش ساده و در دسترس وجود دارد که می‌توان از آن‌ها استفاده کرد. در ادامه این روش‌ها را بررسی می‌کنیم.
روش‌های استعلام دهک‌بندی خانوار
۱. مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰
اگر به اینترنت دسترسی ندارید یا ترجیح می‌دهید اطلاعات خود را به‌صورت حضوری دریافت کنید، می‌توانید به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. در این مراکز، اطلاعات دهک‌بندی خانوار با ارائه مدارک هویتی سرپرست خانوار در اختیار شما قرار می‌گیرد.
۲. استفاده از سامانه‌های آنلاین
یکی از سریع‌ترین روش‌ها برای استعلام دهک‌بندی، مراجعه به سایت‌های رسمی مرتبط با یارانه و دهک‌بندی است. با ورود به این سامانه‌ها و وارد کردن اطلاعات موردنیاز مانند کد ملی، می‌توانید به وضعیت دهک اقتصادی خانوار خود دسترسی پیدا کنید. این روش، راحت‌ترین و کم‌هزینه‌ترین گزینه برای افرادی است که به اینترنت دسترسی دارند.
۳. استعلام از طریق کد دستوری (USSD)
برای افرادی که استفاده از تلفن همراه را به سایر روش‌ها ترجیح می‌دهند، امکان استعلام دهک‌بندی از طریق کد دستوری فراهم شده است. با شماره‌گیری یک کد خاص (که معمولاً از سوی نهادهای مرتبط اعلام می‌شود) و وارد کردن اطلاعات لازم، می‌توان از وضعیت دهک‌بندی خانوار مطلع شد.
۴. تماس با تلفن گویا
اگر تمایلی به مراجعه حضوری یا استفاده از اینترنت ندارید، می‌توانید با سامانه تلفن گویا تماس بگیرید. در این روش، شما با شماره‌گیری یک تلفن مشخص و گوش دادن به راهنمای صوتی، اطلاعات مربوط به دهک خانوار خود را دریافت خواهید کرد.
اطلاعات موردنیاز برای استعلام دهک‌بندی
بسته به روش انتخابی شما، ممکن است به اطلاعات زیر نیاز داشته باشید:
کد ملی سرپرست خانوار (برای استعلام اینترنتی یا مراجعه حضوری)
شماره همراه ثبت‌شده به نام سرپرست خانوار (برای استعلام از طریق کد دستوری)
مدارک هویتی سرپرست خانوار (در صورت مراجعه حضوری)
چه از طریق مراجعه حضوری، چه با استفاده از سامانه‌های آنلاین، کد دستوری یا تلفن گویا، امکان استعلام دهک‌بندی خانوار و بررسی وضعیت یارانه وجود دارد. بسته به شرایط و امکانات خود، می‌توانید یکی از این روش‌ها را انتخاب کرده و به‌راحتی از وضعیت دهک خانوار خود مطلع شوید.
برای استعلام دهک‌بندی یارانه با کدملی از این سه روش می‌توانید استفاده کنید: سامانه اینترنتی وزارت رفاه، ارسال پیامک به شماره ۳۰۰۰۷، و مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت.
چند روش برای استعلام دهک‌بندی یارانه با کد ملی ارائه شده است.
این روش‌ها عبارتند از:
۱. سامانه‌ی اینترنتی وزارت رفاه. به سایت سامانه وزارت رفاه مراجعه کنید. وارد بخش «استعلام دهک‌بندی یارانه» شوید. کد ملی و کد امنیتی را وارد کنید. اطلاعات مربوط به دهک‌بندی و وضعیت یارانه شما نمایش داده می‌شود.
در میان اخبار
۲. استعلام دهک بندی یارانه با کد ملی با پیامک: کد ملی خود را به شماره ۳۰۰۰۷ ارسال کنید. پاسخ پیامک شامل اطلاعات دهک‌بندی و وضعیت یارانه شما خواهد بود.
۳. مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت: می‌توانید به یکی از دفاتر پیشخوان دولت مراجعه و درخواست استعلام دهید.
در صورت بروز مشکل، با شماره تلفن پشتیبانی وزارت رفاه تماس بگیرید یا به وزارت رفاه در خیابان آزادی بروید.
با استفاده از این روش‌ها، می‌توانید به راحتی از وضعیت دهک‌بندی یارانه خود مطلع شوید.
نحوه اعتراض به دهک‌بندی خانوار
برخی از خانوار‌ها ممکن است به دلیل تغییر شرایط مالی، اشتباه در محاسبات دهک‌بندی، یا سایر عوامل، از دریافت یارانه محروم شده باشند. دولت امکان ثبت اعتراض را برای این افراد فراهم کرده است.
مراحل ثبت اعتراض به دهک‌بندی
۱. ورود به سامانه hemayat.mcls.gov.ir
۲. انتخاب گزینه “وضعیت اقتصادی خانوار”
۳. کلیک بر روی “درخواست بررسی”
۴. تکمیل فرم اعتراض و ارائه مدارک لازم
پس از ارسال درخواست، نتیجه بررسی از طریق سامانه یا پیامک اطلاع‌رسانی خواهد شد.
مدارک لازم برای اعتراض به دهک بندی خانوار
افرادی که قصد اعتراض دارند، باید مدارک زیر را ارائه دهند:
• کارت ملی سرپرست خانوار
• مدارک شغلی و درآمدی (فیش حقوقی، گواهی اشتغال، یا سایر مدارک)
• شماره حساب بانکی یارانه که واریزی‌های یارانه به آن انجام می‌شود
روش‌های پیگیری اعتراض
برای پیگیری وضعیت اعتراض، افراد می‌توانند از طریق دو روش اقدام کنند:
• مراجعه به سامانه hemayat.mcls.gov.ir و انتخاب گزینه “پیگیری درخواست”
• تماس با شماره ۰۲۱-۶۳۶۹ و دریافت اطلاعات از طریق اپراتور